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Na DIKABELO, nossa principal prioridade é garantir a satisfação do cliente. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Por favor, leia atentamente nossa política de devolução:

Período de Devolução: Aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data de entrega.

Condições de Devolução: Para processar uma devolução, o item deve estar nas seguintes condições:

1. Não deve ter sido usado ou danificado de qualquer forma.

2. Deve estar na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios incluídos.

3. Itens personalizados ou produtos perecíveis não são elegíveis para devolução.

Instruções para Devolução:

1. Entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente em dikabelo_cosmetico@hotmail.com ou número de telefone] para iniciar o processo de devolução.

2. Forneça o número do pedido e detalhes sobre o motivo da devolução.

3. Após a aprovação da devolução, você receberá instruções sobre como enviar o item de volta.

Reembolso: Após a recepção e inspeção do item devolvido, emitiremos um reembolso no mesmo método de pagamento utilizado para a compra. Isso pode levar até [número de dias] para ser processado, dependendo da sua instituição financeira.

Custos de Envio: Os custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a um erro da nossa parte.

Itens com Defeito ou Danificados: Se você receber um item com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação.

Agradecemos por escolher DIKABELO, e estamos aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação em relação às devoluções. A satisfação do cliente é fundamental para nós, e faremos o possível para garantir uma experiência de compra positiva.

Esta política de devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio. Verifique regularmente esta página para as atualizações mais recentes.

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